Вход в платформу
Рабочее пространство находится по адресу app.plaia.ru. Вход выполняется по логину (email) и паролю, выданным администратором аккаунта, либо через страницу регистрации на plaia.ru.
Если у вас нет доступа:
- Обратитесь к администратору вашего аккаунта — участника приглашают в разделе Team.
- Для нового аккаунта компании напишите на support@plaia.ru.
Проблемы со входом
Не приходит письмо подтверждения/приглашения — проверьте папку «Спам»; добавьте адрес отправителя в белый список; убедитесь, что email указан без опечаток. Если письмо не приходит больше часа — напишите в поддержку.
Забыт пароль — используйте восстановление пароля на странице входа. Письмо со ссылкой придёт на адрес, указанный при регистрации.
Аккаунт заблокирован — после нескольких неудачных попыток входа может включиться временная блокировка: подождите 15–30 минут и попробуйте снова или восстановите пароль.
Язык интерфейса
Язык интерфейса переключается в правом нижнем углу рабочего пространства (значок EN). Доступны русский и английский.
Два типа рабочих пространств
- Аккаунт заказчика (client account) — работа с заказами, квотами и результатами.
- Аккаунт LSP/агентства — полный доступ к проектам, команде, биллингу и настройкам.