Проект (Project) — единица работы в платформе: содержит исходные файлы, целевые языки, настройки и этапы перевода.
Документ (Document) — файл внутри проекта. Разбивается на сегменты при загрузке.
Сегмент (Segment) — минимальная единица перевода в редакторе: обычно одно предложение или его часть.
Workflow (этапы перевода) — последовательность стадий обработки документа: например, 1) Translation, 2) Editor review, 3) Final review. У каждого этапа свои исполнители и статус.
Translation Memory (TM, переводческая память) — база ранее выполненных переводов. При совпадении исходного сегмента с сохранённым TM предлагает готовый перевод: 100% (context match), 100%, fuzzy (частичное совпадение).
Glossary (глоссарий) — словарь утверждённых терминов и их переводов. Используется редактором и машинным переводом для единообразия терминологии.
Concordance (конкорданс) — поиск по содержимому переводческих памятей.
Net rate (нет-рейт) — процент от полной цены за совпадения TM: например, 100% совпадения считаются за 25% цены.
MT (Machine Translation) — машинный перевод. Движки подключаются на уровне аккаунта и проекта; расход учитывается в Smartwords.
Smartwords — условная единица объёма, списываемая за использование переводческих памятей и машинного перевода. Баланс виден в разделе Productivity services.
MyTeam — раздел для управления штатными лингвистами и приглашения их на задачи.
Vendor (вендор) — внешний подрядчик (компания или команда), которому можно назначать этапы проектов целиком.
Quote (квота) — расчёт стоимости проекта для клиента, который можно отправить на согласование.
Callback (вебхук) — уведомление платформы о событиях (изменение статуса, экспорт и т.д.), отправляемое на ваш URL.
XLIFF / TMX — стандартные форматы обмена: XLIFF — для переводов, TMX — для импорта/экспорта переводческих памятей.