Зачем кастомные поля

Кастомные поля — дополнительные атрибуты, которых нет в платформе «из коробки»: внутренний номер заказа в CRM, тип контента, канал поставки, ответственный отдел.

Создание поля

  1. Откройте Settings → Custom fields.
  2. Создайте поле: название, тип (строка/число/список), к какой сущности относится (проект, клиент).
  3. Сохраните — поле появится в карточках соответствующих сущностей.

Где отображаются

  • Карточка проекта — заполняется менеджером (Настройки проекта).
  • Карточка клиента — дополнительные атрибуты заказчика (Создание клиента).
  • Отчёты и фильтры — поля доступны для группировки данных (см. Reports).

Типовые схемы

Поле Тип Назначение
CRM ID строка Связь проекта с сделкой в CRM
Тип контента список Маркетинг/документация/софт — для отчётности
Канал поставки список Как получен материал (email, FTP, интеграция)

Рекомендации

  • Не плодите поля: каждое должно использоваться в процессах и отчётах.
  • Поля с фиксированным набором значений (список) надёжнее свободного текста.