Зачем кастомные поля
Кастомные поля — дополнительные атрибуты, которых нет в платформе «из коробки»: внутренний номер заказа в CRM, тип контента, канал поставки, ответственный отдел.
Создание поля
- Откройте Settings → Custom fields.
- Создайте поле: название, тип (строка/число/список), к какой сущности относится (проект, клиент).
- Сохраните — поле появится в карточках соответствующих сущностей.
Где отображаются
- Карточка проекта — заполняется менеджером (Настройки проекта).
- Карточка клиента — дополнительные атрибуты заказчика (Создание клиента).
- Отчёты и фильтры — поля доступны для группировки данных (см. Reports).
Типовые схемы
| Поле | Тип | Назначение |
|---|---|---|
CRM ID |
строка | Связь проекта с сделкой в CRM |
Тип контента |
список | Маркетинг/документация/софт — для отчётности |
Канал поставки |
список | Как получен материал (email, FTP, интеграция) |
Рекомендации
- Не плодите поля: каждое должно использоваться в процессах и отчётах.
- Поля с фиксированным набором значений (список) надёжнее свободного текста.