# Smartwords: баланс и пополнение

Как списываются Smartwords, где смотреть баланс, как пополнить и что происходит при нуле.

## Баланс

Баланс Smartwords виден:

- в правом верхнем углу платформы (рядом с языком интерфейса);
- в разделе **Productivity services** — карточка **Smartwords** с кнопкой покупки ([Что такое Smartwords](/article/smartwords-intro)).

## Как списываются

| Действие | Списание |
| --- | --- |
| MT-перевод сегмента (претранслейт или редактор) | По числу слов сегмента |
| Повторный MT-запрос того же сегмента | Снова по числу слов |
| TM-совпадения (проприетарные функции TM) | По тарифу платных функций TM |
| Ручной перевод, экспорт, глоссарии | Не списывается |

## Пополнение

1. В **Productivity services** нажмите покупку дополнительных Smartwords.
2. Выберите объём пакета.
3. Подтвердите — баланс обновится; счёт появится в **Payments → Invoices** ([Счета](/article/invoices)).

Корпоративные схемы закупки (договор, безнал) — через поддержку: support@plaia.ru.

## Если баланс на нуле

- MT-перевод и платные функции TM приостанавливаются.
- Ручной перевод, редактор, экспорт и остальные функции работают.
- Пополните баланс — перевод продолжится.

## Контроль расхода

Регулярно проверяйте статистику проектов: объём MT-слов по проектам виден в отчётах ([Статистика проекта](/article/project-statistics)).